Politique de Confidentialité
calivoryne s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée conformément à la réglementation française et européenne
1. Responsable du Traitement
calivoryne, société spécialisée dans l'analyse de performance budgétaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 29 Boulevard Gorbella, 06100 Nice, France, et vous pouvez nous contacter à l'adresse support@calivoryne.com ou par téléphone au +33320158888.
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos informations personnelles et l'exercice de vos droits.
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification et de contact
Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lorsque vous créez un compte ou nous contactez. Ces informations nous permettent de vous identifier, de vous contacter et de personnaliser votre expérience sur notre plateforme.
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Communication concernant nos services
- Support client et assistance technique
- Envoi d'informations importantes sur votre compte
Données financières et budgétaires
Pour analyser vos performances budgétaires, nous traitons les informations que vous saisissez concernant vos revenus, dépenses, objectifs financiers et historique budgétaire. Ces données sont essentielles pour fournir nos services d'analyse et de recommandations personnalisées.
Nous n'accédons jamais directement à vos comptes bancaires. Toutes les données financières sont saisies volontairement par vous-même dans notre interface sécurisée.
Données techniques et de navigation
Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de navigation et référent. Ces données nous aident à améliorer nos services et à assurer la sécurité de notre plateforme.
3. Base Légale et Durée de Conservation
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite pour l'analyse de vos données budgétaires
- L'exécution du contrat de service que vous avez conclu avec nous
- Le respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services et assurer la sécurité
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées selon les obligations légales applicables.
4. Partage et Transfert des Données
Destinataires de vos données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec nos partenaires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de nos services : hébergeurs sécurisés, prestataires de maintenance informatique, et services de support client. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
Transferts internationaux
Nos serveurs sont localisés en Union Européenne. Si exceptionnellement des transferts vers des pays tiers s'avéraient nécessaires, ils seraient effectués uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission Européenne, ou encadrés par des garanties appropriées.
Engagement ferme : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que pour vous fournir nos services d'analyse budgétaire.
5. Vos Droits et Leur Exercice
Droits garantis par le RGPD
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à support@calivoryne.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.
6. Sécurité et Protection des Données
Mesures techniques et organisationnelles
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de protection technique et organisationnelle conformes aux standards de l'industrie financière :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement des données sensibles en base avec des algorithmes AES-256
- Authentification forte et contrôle d'accès strictement limité
- Surveillance continue et détection d'intrusion 24h/24
- Sauvegardes chiffrées et procédures de récupération testées
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Gestion des incidents de sécurité
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux obligations du RGPD. Nous documenterons l'incident et prendrons immédiatement toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de nos services et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies non-essentiels via le bandeau de consentement qui s'affiche lors de votre première visite.
Les cookies de performance nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour optimiser nos services d'analyse budgétaire. Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée via ces cookies d'analyse.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements de nos services ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle sera portée à votre attention par email ou notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.